In de cao-hbo is afgesproken dat hogescholen elke twee jaar een medewerkertevredenheidsonderzoek uitvoeren. Zestor heeft in 1995 voor het eerst een methodiek ontwikkeld om de werkbeleving in het hbo in kaart te brengen, waarvan tussen 1995 en 2019 gebruik is gemaakt. Vanaf 2020 kunnen hogescholen via Zestor hun medewerkersonderzoek uitvoeren in de vorm van de inzet van het al bestaande onderzoeksinstrument Internetspiegel. De sector krijgt hiermee de kans om een kwalitatief goed medewerkersonderzoek uit te voeren, afgestemd op de sector én met de mogelijkheid tot benchmarking.
Over InternetSpiegel
Het programma InternetSpiegel is een initiatief vanuit het ministerie van Binnenlandse Zaken en is ondergebracht bij Stichting ICTU. De voornaamste taak van InternetSpiegel is het bevorderen van goed werkgeverschap en bijdragen aan het werkgeluk van medewerkers voor een optimaal presterende overheid. InternetSpiegel is ontwikkeld om het uitvoeren van medewerkersonderzoeken makkelijker en effectiever te maken binnen de sector Openbaar Bestuur & Veiligheid. Effectory voert sinds 2013 in opdracht van ICTU de medewerkersonderzoeken met InternetSpiegel uit binnen overheidsorganisaties en -sectoren.
Hbo-specifieke modules
Zestor heeft samen met hogescholen een aantal hbo-specifieke modules ontwikkeld. De onderzoeksopzet is flexibel en maakt gebruik van een uitgebreide vragenlijstbibliotheek. De modules zijn gevalideerd en kunnen over het algemeen direct door de hogescholen worden ingezet.
Gebruikmaken van Internetspiegel?
Hogescholen mogen aan het onderzoek via de Internetspiegel deelnemen, maar het is niet verplicht. Het onderzoek wordt uitgevoerd onder eigen regie van de hogeschool. Hogescholen die deelnemen, nemen automatisch ook deel aan de sectorrapportage. Daarbij worden geen gegevens op hogeschoolniveau naar buiten gebracht.
